Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeines und Geltungsbereich

Sämtliche Geschäftsbeziehungen zwischen Golosità Italiana (nachfolgend auch „GI“ genannt) und deren Kunden (nachfolgend auch „Besteller“ genannt) unterliegen ausschliesslich den nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in Ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennt GI nicht an, es sei denn, GI hat ausdrücklich Ihrer Geltung zugestimmt.

Die Zahlungs- und Vertragsbedingungen sowie die Datenschutzinformationen sind integraler Bestandteil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

2. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Wir können Ihre Bestellung durch Auslieferung der Ware oder mittels versenden der Auftragsbestätigung per email und Aufforderung zur Vorkasse innerhalb von 3 Werktagen annehmen.

Ein bindender Vertrag kann bereits zuvor wie folgt zustande kommen:

• Mit Wahl Kreditkartenzahlung kommt der Vertrag zum Zeitpunkt der Kreditkartenbelastung zustande.
• Mit Wahl Zahlungsart PayPal kommt der Vertrag zum Zeitpunkt Ihrer Bestätigung der Zahlungsanweisung an PayPal zustande.

GI ist zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt, wenn GI von seinen Zulieferern nicht korrekt bzw. nicht rechtzeitig beliefert wird. Der Besteller wird über die Nichtverfügbarkeit einer Ware unverzüglich informiert. Mögliche Gegenleistungen des Bestellers werden unverzüglich zurück erstattet.

Sollte ein Artikel nicht verfügbar sein, behält sich GI vor, die Lieferung eines Ersatzartikels - dieser ist preislich und qualitativ gleichwertig - anzubieten. Es steht dem Besteller frei, dieses Angebot anzunehmen oder abzulehnen.

GI behält sich vor, die Bestellmenge auf haushaltsübliche Mengen zu beschränken.

Bitte beachten Sie, dass Geschenkgutscheine nicht rabattfähig sind.

3. Rücksendung­kosten­vereinbarung, Widerrufsrecht bis zu 14 Tagen, Ausschluss des Widerrufsrechts

Kostentragungsvereinbarung: Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, haben Sie die direkten Kosten der Rücksendung zu tragen.

Beginn der Widerrufsvereinbarung: Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, welcher nicht Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat.

Zur Ausübung des Widerrufsrechts ist an:

Golosità Italiana
Grundstrasse 3a
88131 Bodolz
Deutschland

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein Postbrief oder email) Ihr Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen mitzuteilen. Sie können dafür das beigefügte Musterformular (www.golositaitaliana.de/widerrufsrecht) verwenden, welches jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Fristwahrung reicht es aus, dass Sie diese Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrecht vor Fristablauf absenden.

Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen/einen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschliesslich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, welche sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben sollten), unverzüglich und spätestens innerhalb 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf des Vertrags bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, welches Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben. Es sei denn, es wird ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Entgelte wegen einer Rückzahlung werden nicht berechnet. Wir können dabei die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurück erhalten haben bzw. bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurück gesandt haben. Je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf des Vertrags informieren, an uns zurück zu senden oder zurück zu geben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Wir tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechts: Ein Widerrufsrecht besteht nach § 312g Abs.2 BGB u.a. nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können bzw. deren Verfallsdatum schnell überschritten würde und es erlischt bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt würde.

4. Preise, Kosten und Rücksendung

Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Alle genannten Preise sind Endpreise und verstehen sich incl. der jeweils gültigen, deutschen gesetzlichen Mehrwertsteuer. Bei aller Sorgfalt kann auch uns einmal ein Fehler unterlaufen. Deshalb gilt, dass wir uns bei Irrtümern, unvertretbaren Preis- und Produktänderungen, sowie Lieferengpässen unserer Vorlieferanten die Auslieferung Ihres Auftrags vorbehalten

Lieferungen sind z.Zt. nur an Lieferadressen in Deutschland möglich. Sollte bei  Lieferungen in andere Länder als Deutschland die deutsche gesetzliche Mehrwertsteuer nicht anfallen, werden die durch Abzug der jeweils gültigen deutschen Mehrwertsteuer ermittelten Nettopreise (im folgenden „Nettopreise“) zuzüglich der jeweils anfallenden ausländischen Mehrwertsteuer berechnet. Kommt es zu einem Wechsel der Steuerschuldnerschaft werden nur die Nettopreise berechnet. Der Besteller hat dann die anfallende Mehrwertsteuer an das jeweils zustehende Finanzamt zu entrichten.

Bei einer Lieferung in ein anderes Land als Deutschland können zusätzliche Steuern, Zölle und Kosten anfallen, welche nicht in den jeweiligen Preisen berücksichtigt sind. Diese hat in diesem Fall der Besteller zu tragen.

Der Besteller hat zusätzlich die Versandkosten der bestellten Ware nach Maßgabe unserer im Zeitpunkt der Bestellung jeweils gültigen Versandbedingung zu tragen. Standardmäßig erfolgt eine kostenfreie Lieferung ab einem Warenwert von über 75,- € und 4,90 € Versandkostenanteil bei Warenwerten bis 74,99,- €.

Kostenträgervereinbarung: im Falle eines Widerrufs des Vertrags ist der Kunde verpflichtet, die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der bestellten Ware zu tragen.

Bitte setzen Sie sich für eine schnelle Rückabwicklung mit unserem Kundenservice in Verbindung. Tel. 0173 1789030 oder per email an mail@golositaitaliana.de Wir senden Ihnen kostenfrei Rücksendelabels zu oder veranlassen eine Abholung bei Ihnen.

5. Zahlungsbedingungen

Der Kaufpreis wird zum Zeitpunkt des Abschlusses des Kaufvertrags zur Zahlung fällig, also durch Auslieferung der Ware oder Versand der Auftragsbestätigung per Email mit enthaltener Aufforderung zur Vorkasse. GI kann, im Rahmen einer Bonitätsprüfung vor Versendung der Ware die Zahlung per Vorkasse verlangen.

Die Zahlung erfolgt nach Maßgabe der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Zahlungsbedingungen.

Die Möglichkeit des Skontoabzugs besteht nicht.

Für den Fall der Nichteinlösung oder Rückgabe einer Lastschrift ermächtigt der Besteller unwiderruflich seine Bank, GI seinen Namen samt aktueller Anschrift mitzuteilen. Mögliche Rücklastschriftgebühren, die aus vom Besteller zu vertretenden Gründen GI in Rechnung gestellt werden, kann GI vom Besteller einfordern.

In unserem Shop stehen Ihnen folgende Zahlungsarten zur Verfügung:

• Kreditkarte (Die Belastung erfolgt mit Abschluss der Bestellung)
• Bankeinzug (Zur Wahrung unserer Interessen holen wir ggf. eine Bonitätsauskunft ein. Die Abbuchung des Kaufpreises vor Versand der Ware)
• Paypal (Sie bezahlen den Rechnungsbetrag über den Online-Anbieter Paypal. Sie müssen grundsätzlich dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen (Ausnahme u.U. Gastzugang).
• Rechnung (Zur Wahrung unserer Interessen holen wir ggf. eine Bonitätsauskunft ein)

6. Lieferung

Lieferungen erfolgen ausschließlich nach Deutschland. Sollten lediglich Artikel bestellt werden, die keine kühlpflichtigen Frischeprodukte sind, ist auch eine Lieferung nach Österreich nach Absprache GI und Kunde möglich. GI behält sich vor Kunden aus anderen Ländern zu beliefern. Kühlpflichtige Frischeprodukte werden nur nur mittels persönlicher Lieferung und nach Absprache geliefert. Dies erfolgt im Rahmen des direkten Belieferungsradius von GI. Ansonsten gilt für kühlpflichtige Frischeprodukte, dass diese nicht in andere Länder als Deutschland geliefert werden, da eine Einhaltung der Kühlkette bei Auslandslieferungen nicht möglich ist.

Bei kühlpflichtigen Frischeprodukten haftet GI für die Einhaltung der vorgeschriebenen Höchsttemperatur nur für den Fall, dass der erste Zustellungsversuch der bestellten Frischeprodukte bei der angegebenen Lieferadresse erfolgreich ist. Weitere Informationen finden Sie hierzu in unserer Grischegewährleistung.

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie derartige Fehler bitte sofort beim Zusteller und nehmen schnellstmöglich Kontakt zu uns auf. Das Versäumen einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

Eine Selbstabholung durch den Besteller ab unseren Lagern ist nicht möglich.

GI ist in zumutbaren Umfang zu Teillieferungen berechtigt. Der Besteller hat dabei lediglich die Transportkosten zu zahlen, die im Falle der Gesamtlieferung der bestellten Waren angefallen wären.

Kommt der Besteller in Annahmeverzug oder verletzt er schuldhaft sonstige Mitwirkungspflichten, so ist GI berechtigt, den dadurch entstehenden Schaden, einschließlich etwaiger Mehraufwendungen ersetzt zu verlangen sowie weitergehende Ansprüche vorzubehalten.

Die Gehar eines zufälligen Untergangs oder einer zufälligen Verschlechterung der Kaufsache geht in dem Zeitpunkt auf den Besteller über, in dem dieser in Annahmeverzug geraten ist.

7. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreise im Eigentum von GI.

8. Gewährleistung

Liegt ein Mangel der bestellten Ware vor, so gelten die gesetzlichen Vorschriften der §§ 434 ff. BGB

9. Haftung

GI haftet für einen Schaden im Falle von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit in vollem Umfang.

Eine Haftung für einfache Fahrlässigkeit besteht nur Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei der Verletzung einer vertragswesentlichen Pflicht, der sog. Kardinalspflicht. Im Falle der fahrlässigen Verletzung von Kardinalpflichten ist die Haftung auf vertragstypische und vorhersehbare Schäden begrenzt.

Unberührt bleiben eine gesetzliche verschuldensunabhängige Haftung (bspw. nach dem Produkthaftungsgesetz) und eine Haftung aus etwaiger Übernahme einer Garantie.

Die gesetzlichen Vertreter, Angestellte und Erfüllungsgehilfen von GI haften nicht weitergehend als GI selbst.

10. Speicherung Vertragstext

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unserer Widerrufsbelehrung per Email zu. Die aktuell gültigen AGB können Sie jederzeit auf unserer Seite einsehen. Ihre früheren Bestellungen sind aus Sicherheitsgründen nur über den geschützten Bereich Ihres Online-Kundenkontos zugänglich, soweit Sie vor der Ausführung Ihrer Bestellung ein solches Kundenkonto angelegt und über dieses auch bestellt haben.

11. Jugendschutz

GI will nur Vertragsbeziehungen mit volljährigen Personen eingehen. Der Besteller verpflichtet sich, dafür Sorge zu tragen, dass nur er selbst oder von ihm zur Entgegennahme der Lieferung ermächtigte volljährige Personen die Warenlieferung entgegennehmen. Der Besteller stellt GI von Ansprüchen Dritter frei, die GI aus der Verletzung der Verpflichtung des Bestellers erwachsen können.

Verkauf von Alkohol an Personen unter 18 Jahren ist nicht gestattet. Durch akzeptieren dieser AGB bestätigen Sie, dass Sie zum Zeitpunkt der Bestellung mindestens 18 Jahre alt sind.

Sofern alkoholische Getränke bestellt werden, wird eine Altersverifikation mithilfe Ihrer Daten vorgenommen. Dabei werden Ihre Adressdaten mit einer Auskunftei verglichen um die dortigen Informationen bzgl. Ihres Alters abzurufen. Wir speichern diese Daten nicht, sondern verwenden sie nur zur Alterskontrolle für die Bestellung alkoholischer Getränke.

12. Beanstandungen, Gerichtsstand und salvatorische Klausel

Für den Fall, dass der Besteller Beanstandungen erheben will, kann er diese vorbringen auf info@golositaitaliana.de

Für die Geschäftsbeziehung zwischen Besteller und GI gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts; dies gilt auch, wenn aus einem anderen Land als Deutschland bestellt oder in ein anderes Land als Deutschland geliefert werden sollte.

Ist der Besteller ein Kaufmann, so ist ausschliesslicher Gerichtsstand für Streitigkeiten aus oder in Zusammenhang mit der Geschäftsverbindung Lindau, Bodensee. Der gleicht Gerichtsstand gilt, wenn der Wohnsitz oder der gewöhnliche Aufenthaltsort der Bestellers zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt sind. Hat der Besteller keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland ist ausschliesslicher Gerichtsstand der Geschäftssitz von GI.

Sollten eine oder mehrere Bestimmungen unwirksam sein, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit (http://ec.europa.eu). Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeiten zu nutzen.

Schlussbemerkung

Solle künftig eine Änderung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen erforderlich werden, finden Sie an dieser Stelle stets den aktuellen Stand. Sollten darüber hinaus noch weitere Fragen bestehen, so wenden Sie sich bitte per Email an info@golositaitaliana.de oder telefonisch an +49 173 1789030. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Stand 22.01.2021